Strpljenje i posvećenost koje pokazuje Zoran Anđelković, vršilac dužnosti generalnog direktora Pošte Srbije, zadivljujući su s obzirom na ogromne izazove sa kojima se suočava. Od problema u poslovanju do nagomilanog nezadovoljstva zaposlenih, Anđelković ne beži od odgovornosti. Njegov gest da komunicira sa zaposlenima putem društvenih mreža, konkretno u fejsbuk grupi sa 7000 članova, koji su i zaposleni u pošti pokazuje njegovu spremnost da sluša i odgovara na najvažnija pitanja zaposlenih.
Iako je ovaj potez pre svega plemenit, neki zaposleni koriste priliku da se istaknu pred kolegama, često koristeći neprimeren rečnik, pa čak i pokušavaju da otvoreno vređaju generalnog direktora. Ipak, kako je Anđelković smiren i strpljiv najveći deo kolektiva prepoznaje i ceni direktorev trud, shvatajući da glasna manjina pokušava da nadjača tihu većinu.
Anđelković pokazuje sluha za potrebe radnika, što se moglo videti u slučaju izmena radnog vremena. Na primer, kada su se radnici žalili na korekciju radnog vremena za pola sata, koje im je otežavalo putovanje, Anđelković je brzo reagovao i prilagodio raspored kako bi im olakšao svakodnevni život. Komunicirajući sa zaposlenima u pomenutoj Fejsbuk grupi, kako saznajemo od naših izvora, on pokušava da ih ohrabri kako bi prionuli na rad i zajedničkim snagama izvukli poštu iz problema.
Ovakav pristup rukovođenju i otvorenost za komunikaciju sa zaposlenima su osveženje u Pošti Srbije. Anđelkovićev rad obećava bolju budućnost za ovu važnu instituciju, a njegov trud i strpljenje već sada donose značajne rezultate.